兩，三個禮拜前，Teddy 要購買長榮航空的機票，因為發現用『花旗長榮聯名卡』去買機票，可以便宜 1000 元，此時 Teddy 貪小便宜的心態又復發，因此就想申請一張花旗長榮聯名卡。說來好笑，去年花旗銀行的人還打電話給 Teddy 推銷這張卡，Teddy 還說之前 Kay 要用這張卡上網買機票，結果便宜的機票老早就沒有了，所以沒什麼
由於 Teddy 因故需要趕快買到機票，因此 Teddy 就想利用花旗銀行的『網路申請信用卡功能』來申辦信用卡。透過網路應該都會比較快吧，不是嗎？結果卻是一連串的慘劇的開始。首先，在花旗銀行的網站上填了一堆資料，之後網站會產生一份 pdf 檔案，將 pdf 檔案下載之後，有一張需要簽名，另外還需要附上身份證正反面和第二證件的影本，以及財力證明等資料。
好不容易填完資料後，將下載的 pdf 印出來之後發現有兩個地方的資料填錯了。好，沒關係，用立可白塗掉再用手寫一次。OK，Teddy 把資料都準備好之後，可以選擇傳真或是直接將資料掃描後上載。身為一個資訊人，當然是選擇直接上載啊，況且當時已經是晚上 11 點多了，這時候傳真過去萬一被不相干的人給拿走那 Teddy 的資料不是外洩了。好，先把資料掃描好，再轉成一份 pdf，這難不倒 Teddy。等要上載的時候才發現，看...仔細一點，居然最多只能上載四個檔案，而且每個檔案不能超過 1 MB。這是什麼爛系統啊，設計這個系統的人倒底自己也沒有用過？剛剛掃描的資料就算是分成四份也會有一個檔案超過 1 MB 啊，都什麼時代了，還限制一個檔案不能超過 1 MB。
這..... Teddy 有個人的堅持，剛剛因為有三筆資料不小心打錯，所以要多掃描兩頁，因此檔案大了點，再重填一次小心一點不要打錯就好了，這樣可以把檔案控制在 1 MB 裡面。經過一番折騰之後，總於又產生一份新的 pdf 檔案。我...靠...進一點看清楚，居然還是有兩筆資料是錯的，此時 Teddy 才意會到，這個系統有 bugs。天啊，難道 Teddy 每天上班 debug 還不夠，老天爺還要懲罰 Teddy 下班之後繼續幫別人 debug... 算了，不想理他了，直接上載。
***
隔天 Teddy 一直注意手機的鈴聲有沒有響起，想說銀行的人應該會聯絡 Teddy。結果，等了一天除了一通打錯電話的以外，連個屁聲也沒有。好吧，隔天自己打到花旗銀行去問，結果：
Teddy：您好，我昨天在網路上申辦信用卡，想請問一下進度。
花旗小姐：請問您的資料是用傳真的嗎？
Teddy：不是耶，我是直接網路上載。
花旗小姐：請問有人跟您聯絡過了嗎？
Teddy：沒有耶（Teddy 內心獨白：有我還打電話來幹嗎....）
花旗小姐：敝姓 X，很高興為您服務（花旗小姐內心獨白：心中暗爽，自己送上門... 設計對白...）。
花旗小姐：因為網路上載的資料不是隨時都有人去看，我給您一個我們主管的 e-mail，您把資料寄到這個 e-mail 這樣比較快。
Teddy 內心獨白：網路上載的資料不是隨時都有人去看...這是什麼邏輯...難道是 Teddy 在 PxHome 24 HR 上面買太多東西了，形成一種『網路比較快』的錯覺。
Teddy ：那要請你等一下，我去找紙筆。
花旗小姐：我直接把 e-mail 用簡訊傳給您就好了。
Teddy ：好的，謝謝。不過因為我急著要用信用卡買機票，想請問有什麼辦法可以加速核卡速度嗎？
花旗小姐：請問你要辦的是什麼卡？
Teddy：花旗長榮聯名卡。
花旗小姐：是花旗長榮航空聯名遨遊卡嗎？
Teddy：不是，我要辦花旗長榮航空聯名白金卡。
花旗小姐：那您有任何一家銀行，使用超過一年的信用卡，信用額度在 6 萬（還是 8 萬，有點忘了）以上的嗎？
Teddy：有啊。
花旗小姐：那這樣就可以了，你附上雙證件，把簽名的資料 e-mail 給我的主管這樣就可以了。我趕著明天早上 10 點那一批幫您送急件。
Teddy：好的，謝謝。
***
明天過後...
花旗小姐：陳先生，我收到您的資料了。在此跟您核對一下資料內容。
Teddy：好的。
......... 資料核對中...........
花旗小姐：那我就幫您送急件，如果核卡成功的話，大概 5-7 天內會把卡片寄到你的帳單地址。
Teddy：好的，謝謝。
Teddy 內心獨白：『急件』還要 5-7 天.... 真是.... 急死人的案件...簡稱『急件』。
***
更扯的是，就在 Teddy 上載完檔案的第二天早上，終於接到一通遲來的電話。
花旗小姐 2：陳先生，請問您是否有在網路上申請花旗信用卡？
Teddy ：是滴。
花旗小姐 2：請問有人跟您聯絡過了嗎？
Teddy ：有的，她已經幫我把申請資料送出了。
花旗小姐 2：好的，那我幫您把這筆資料取消。
Teddy ：謝謝....再聯絡....XD
***
等了 N 天之後終於拿到信用卡了，還好來得及買到原本要買的票。如此的電子化，不禁讓 Teddy 想起之前寫的『需求分析書中最重要的資訊是什麼？ 』：
答案：寫這本需求分析書的那個人的電話號碼。
咳，再怎麼『電子化』，最終還是比不上一個電話號碼來的實在。
這 1000 塊還真是不好賺啊。
***
友藏內心獨白：申請之後發現這張卡原本的很多優惠都要被取消了，難道當初不申請這一張信用卡的直覺才是對的啊！
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