邯鄲學Scrum

July 28 11:30~12:50

 

有個朋友參加Scrum團隊幾個月的時間，擔任ScrumMaster的角色。有一次和他聊天…

Teddy：你們Scrum團隊最近狀況如何？

朋友：老實說，我做得很累。

Teddy：為什麼？

朋友：我覺得參加Scrum團隊之後，我好像反而不知道怎麼開發軟體了。看到團隊有問題不能干涉，要讓他們自己發現。開會的時候也要跟隱形人一樣退居幕後，不要主導會議的進行。

Teddy：這樣有什麼問題嗎？

朋友：但這樣一來公司又責怪我，說Scrum團隊的「績效」不好，開發的速度太慢。當然會慢啊，團隊成員都還在經歷「嘗試錯誤」的學習過程，公司又不希望我這個ScrumMaster「幫」團隊解決問題，要讓他們自己成長，但又不給他們成長的時間。所以我說，我都不知道要怎麼做到公司希望我扮演的角色，有點動輒得咎的感覺。這樣做也不對，那樣做又不好。

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此時Teddy腦中浮出「邯鄲學步」這個成語，用來比喻模仿新的事物尚未成功，反倒把自己原本會的東西給忘記了。鄉民們是否也曾經有過「邯鄲學步」的經驗？

怎麼辦？其實很簡單，不要想著一步到位。朋友的公司心中有著一份理想中ScrumMaster的範本，期待朋友變身為這個理想中的範本。但「變身為理想情人」是一個努力的過程，並非像電影或電視劇中所演的那樣，揮一揮魔法棒一蹴即成。每個人「變身」的過程都不一樣，「生命自然會找到出路」。在找到出路的過程中如果過度限制或是干涉，反倒會失去自我演化（學習）的能力，變成「扮演別人眼中的理想情人」。一但干涉的外力消失，馬上就會現出原形，徒然浪費時間。

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友藏內心獨白：邯鄲是戰國時期趙國的都城，聽說那裡的人走路特別好看。