再談敏捷思維

Oct. 13 15:50~17:08

今年四月寫了一篇〈Agile Mindset〉介紹Linda Rising女士的〈The Power of an Agile Mindset〉演講。Linda Rising在演講中提到她的演講內容參考了許多心理學方面的文獻，最近讀了一本Erica介紹的書《掌握影響力（Influencer）》，書中提到史丹福大學心理學家Carol Dweck所提出的兩個觀念：

• Fixed mindset（僵化心態）
• Growth mindset（成長心態）

前者認為天賦，像是智力、身材、體能、外貌等因素，決定了一個人的成就。後者正是Linda Rising所提到的Agile Mindset（可能是把growth mindset改名為agile mindset讓搞軟體的人感覺比較親切一點XD），認為能力是可以經由後天學習而得。打個比方，前者好比是「富二代」、「田僑仔」，後者是「白手起家」、「三級貧戶變總統」。

只要保持願意學習、願意改變的心態，這就是growth mindset。問題是，在享受改變所帶來的好處之前，必須先經歷一番辛苦，甚至是痛苦的過程。因為各種不同的原因，很多組織或個人熬不過這段過程就放棄了。要如何促成改變就成為敏捷開發，乃至於企業經營所需面對的嚴肅課題。

Scrum提出的方法是：基於「經驗式流程控制」（empirical process control） 的框架，藉由inspect、adapt、transparency再搭配價值驅動、快速回饋等方法來達到適應環境的目的。《掌握影響力（Influencer）》這本書則提了另一個比較 囉嗦 詳細一點點的框架，達到促進改變（發揮影響力）的目的。這個框架只有三個步驟：

• 專注目標，時時考核
• 找到關鍵行為，只要改變這些少數關鍵行為，人的行為模式就會跟著改變
• 實作上，藉由「個人」、「社會」、「組織」乘上「動機」、「能力」等六種影響力因子，來改變人的行為。

詳細內容有興趣的鄉民可以把書找來看一下，算是增加一種促成改變的工具（這方面的書還蠻多的）。

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其實growth mindset並不能算是什麼新觀念，「終身學習」與「持續改善」都是一種growth mindset。古人說過：「將相本無種，男兒當自強」，也有「事在人為」這句大家都知道的成語，可以說都是相同的道理。

雖然「含著金湯匙出生」是一件很爽的事，但在「連金飯碗都不金飯碗」的這個時代，具備不斷成長的能力，對大部分鄉民來說可能是比較實際的適應之道。

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友藏內心獨白：創造自己的人生勝利組。