了解Force讓你做出好設計（1）：自然界與設計界的Force

July 11 10:12~12:04

台北101重達660噸的阻尼器。

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最近Teddy寫了幾篇關於設計的文章（請參考《設計的定義》、《需要一個廣泛且通用對設計的定義嗎？》、《選擇不是設計》、《好的設計是選出來的…嗎？》、《把Design Thinking放入Scrum與Pattern之中》），這些文章的主題都圍繞著Alexander在《Notes on the Synthesis of Form》這本書裡面所提到關於設計的看法：

• 設計是決定form、context，以及兩者之間的關係。
• 好的設計是form與context的良好適應關係。

雖然上面關於設計的看法只提到了form、context、以及兩者之前的關係這三個概念，但當Alexander進一步討論這些關係的時候，在《The Timeless Way of Building》這本書中，他把設計的結果用pattern（模式）來表示。他說：

Each pattern is a three-part rule, which expresses a relation between a certain context, a problem, and a solution.

所以設計，或是說一個pattern，包含了以下三者之間的關係：

• Context
• Problem
• Solution

Alexander接者繼續解釋上面這句話：

As an element in the world, each pattern is a relationship between a certain context, a certain system of forces which occurs repeatedly in that context, and a certain spatial configuration which allows these forces to resolve themselves.

從上面這段話可以看出來，problem就是「a certain system of forces」，也就是說force（作用力）就是problem（問題）的另一種表現，或是說force是問題經過分析之後的根本原因（這個問題，為什麼會是一個問題的根本原因）。

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再回到「好的設計是form與context的良好適應關係」（備註：form就是solution）這個觀點，什麼叫做「良好適應關係」（goodness of fit）？如果一個form放到context裡面之後（翻成白話文就是說設計出一個產品或是一個解決方案），這個form可以妥善的應對或是處理原本在context中使用者所關注的force（套句星際大戰裡面的說法，就是宇宙的原力被平衡了），這種狀態就稱為「良好適應關係」。

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以上，幫鄉民們複習到這裡，剩下一個重要的觀念需要釐清，那就是：到底什麼是force？Teddy在《Force是什麼？》這一篇嘗試著說明force的含意，最近對於force又有一些想法，在此補充說明。

Force在大自然中很容易被觀察出來，太陽光很強烈、超標的紫外線、狂風、暴雨、地震、雷擊、不足的日照、龍捲風、乾旱、大雪、陡峭的山坡、極度低溫、潮濕、高壓、稀薄的空氣 、水母的觸手 等等，這些都是force。一個設計，例如建築物，最基本的要求至少要能夠針對所處的環境中所發生的force提出應對策略。例如，台北101處於地震和颱風地帶上，時常會遭遇地震與強風所帶來的搖晃。為了應對這個force，台北101耗資400萬美元，建置了一個總重達660噸的大圓球（抗風阻尼器），用來平衡風力或地震所帶來的搖晃震動。

101大樓觀景台的阻尼娃娃看板，解決force的同時還可以順便賺錢。

 

軟體或是使用者介面設計的force又有哪些呢？先談談使用者介面設計，這個領域的人經常會借用心理學或是學習理論，來探討人類認知的途徑，進而設計出比較好用、不易犯錯、容易記憶等等的操作介面。所以，廣義的說，在設計使用介面的時候，很多force是來自於「人類」本身的自然限制。這個限制可能是大腦結構與認知能力的限制，也可能是體力或是身體構造的限制。著名的7加減2原則，就是因為人類的working memory有限，放不下太多資訊，所以一次顯示給使用者看的東西或是要求使用者關注的項目數量，儘量落在5~9這個範圍之內。

人的記性不可靠也是另一個force，所以如果一個產品需要人類輸入資訊，最好是在資訊獲得的當下就把資料輸入，不要等過了一段時間再輸入。舉個例子，你想要發明一種記帳產品，如果這個產品可以讓使用者在任何時間、任何地點，花錢的當下就馬上記帳，會比回家之後再打開電腦或是拿出帳簿出來記帳要來的好。

軟體設計也有很多force，CPU的計算速度、記憶體容量、經濟性（經費限制）、頻寬、用電量（特別在行動裝置上的軟體）、技術快速變化、不同平台的技術差異性、以及很多非功能需求（例如同時支援100萬線上使用者）都可以視為軟體設計所要面對的force。

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Force告訴我們為什麼一個pattern所要解決的「問題」是一個真正的問題，為什麼這個問題很難，為什麼需要一個聰明的，甚至是違反直覺的解決方案。Force也是了解為何會採用此種解決方案與評估解決方案是否合適的關鍵（別忘了「好的設計是form與context的良好適應關係」）。

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友藏內心獨白：在星際大戰首部曲中奎剛有提到，他相信安納金就是平衡原力的…solution…XD。