Sept. 25 18:11~19:22
去年Emerson Mills來台灣的時候,Teddy的指導教授請Emerson去吃晚餐。席間突然聊到手機,後來發現Emerson和Teddy的手機都是HTC One X(俗稱「舊一」)。
指導教授:你覺得HTC的手機如何?
Emerson:HTC的手機很棒啊。
指導教授:蛤,蝦米。HTC的手機很棒?
Emerson:對啊,HTC的手機硬體做得非常好…我在刷了別的ROM之後,整個手機用起來順得不得了。
Teddy:原來是刷了非官方的ROM。
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前幾天Teddy的「舊一」升級了Android 4.2.2和HTC Sense 5.0,升級後的手機有種好像換了一台新的手機的錯覺。雖然拍照的功能沒什麼長進,拍攝全景照片的功能還是一樣的「兩光」,和「雞肋」差不多,BlinkFeed也很難用(這一點等一下再罵),不過整體使用起來感覺效能變好,APP之間的切換也變得更順。不知道這是Android 4.2.2或是HTC Sense 5.0的功勞?總之在硬體沒改變的情況下,使用者的體驗變好了,這也算是大功一件。
話說,Teddy覺得HTC的「行銷」真的非常有問題,到現在還是一樣沒改善多少。當初「舊一」主打的拍照功能,搞了那個「自由落體」的廣告,真的是「神人」等級才能想出來的主意。後來「新一」(New One)主打的這個BlinkFeed,也許每個人對這個功能有不同的想法,但是Teddy真的覺得…超難用的。試用不到幾分鐘之後就切換回傳統畫面樣式。
為什麼難用?三大原因:
- 把一狗票的資訊全部集中在BlinkFeed,這樣使用者反而不知道要看那些資料。也許是Teddy人笨不太會用,總覺得有種「資料沒有邊界與固定位置」的不安全感,怎麼看都看不完,想找的資料卻找不到。此外,有些看過的資料還會重複再看一次(因為忘了有沒有看過),或是剛剛看過想再看一次回頭卻找不到。
- 如果BlinkFeed只占用一個畫面也就算了,但是切換到BlinkFeed畫面樣式之後,原本畫面上的Widget或是App分類卻都不見了。這難道是所謂的「漢賊不兩立」嗎,為什麼一定要自己人打自己人呢?
- Teddy不喜歡BlinkFeed的上下換頁(捲動效果),用起來會有點頭暈的感覺,一點都不舒服。
BlinkFeed乍看之下很炫,但Teddy真的懷疑,HTC高層當初覺得用這個功能當作打主打特色的時候,真的有人長時間使用BlinkFeed而沒有被搞到頭昏眼花甚至暈船想吐的嗎?
BlinkFeed畫面
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切換回傳統畫面樣式之後,Teddy安裝了Flipboard,覺得這個App比BlinkFeed要好用多了,至少Flipboard不會假裝「它懂我」,然後試圖想要主宰Teddy手機的桌面。
嘿,到底是人在用手機,還是手機在玩人啊。
FlipBoard畫面
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敏捷開發有一個觀念叫做value-driven(請參考《計畫驅動 vs. 價值驅動》),功能不是越做越多就越好,重點是要對使用者有價值啊。講是這樣講,難就難在如何判斷什麼東西是對使用者有價值,又要由何人來判斷。
寫到這邊又讓Teddy想起來《設計的定義》和《選擇不是設計》這兩篇所提到的內容。Product Owner或是大老闆,如果不能仔細思考「form、context,以及兩者之間是否合適的關係」,很難做出令人驚豔的產品出來。
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友藏內心獨白:還不如主打紅外線遙控器來的實在。