立志做大事

Sept. 03 19:56~20:56

 

國父孫中山先生說：「立志作大事，不要做大官」。什麼是大事？「只要把一件事從頭到尾徹底做成功，便是大事」。相信很多鄉民都讀過這篇《立志做大事》的文章，當年Teddy讀了之後沒什麼感覺。啊，「只要把一件事從頭到尾徹底做成功，便是大事」，這種DoD（definition of done）也未免太隨便了吧。

這幾年慢慢發現，要做到「把一件事從頭到尾徹底做成功」還真是一件很不容易的事情。Teddy接觸到不少人，做事情的態度都是：「我已經作了喔，至於做完之後有沒有結果，這個結果你是否滿意，那就不關我的事了」。在這種心態下，事情只做了一半，有作等於沒做。

Teddy覺得「把一件事從頭到尾徹底做成功」是一種end-to-end的觀念（請參考《end-to-end stories：切蛋糕篇》《End-to-end stories：鄉民要求篇》），說起來簡單，做起來卻不簡單。有沒有例子？有，太多了，多到三天三夜也講不完。以下隨便舉兩個例子給鄉民們參考一下。

***

例子一

Teddy託A君去買一樣東西，出發之前Teddy特別提醒A君發票要記得打統編。沒過多久東西買回來之後，莫非定律又再度奏效，發票果然沒打統編。

Teddy：剛剛不是特別跟你說過發票要打統編嗎？

A君：我忘了，可是我有請對方補蓋發票章。

奇怪了，DoD明明就跟你講得很清楚是要「打統編」，你卻自己改成「蓋發票章」。是誰告訴你「蓋發票章」可以取代「打統編」？

***

例子二

Teddy跟B君在討論一個open source軟體使用上的問題，由於討論不出結果，於是Teddy建議B君作以下幾件事：

1. 寫信去請教原始作者。
2. 詳細讀一下說明文件，看看是否誤解了該軟體的使用方法。
3. 上網查看看有沒有其他人也遇到相同的問題。

等到下次開會的時候…

Teddy：上次討論的問題現在狀況如何？

B君：還是一樣耶。

Teddy：你有寫信去問作者嗎？

B君：沒有，不過我有在Stack Overflow上面看到有人問一樣的問題，但是都沒有人回答。所以我想這個問題應該是無解。

奇怪了，DoD明明是要你完成三件事，你老兄偏偏自己搞成三合一。是誰告訴你Stack Overflow就代表整個軟體世界？

***

不論在社會上扮演什麼角色，讓自己成為具備「把一件事從頭到尾徹底做成功」這種end-to-end能力的人，這就是一種競爭力的表現。

***

友藏內心獨白：深呼吸…。