Scrum與PDCA循環

June 12 21:15~22:19

▲Teddy認為的PDCA循環與Scrum的關係

 

有一次上Scrum企業內訓的時候，有學員問了一個問題：「Scrum與戴明的PDCA（Plan、Do、Check、Act）循環有何不同？」在看到這個問題之前Teddy並沒有想過這個問題，依據直覺來講，Plan就是sprint planning meeting，Do就是sprint execution，Check就是sprint review與retrospective，Act則是sprint review與retrospective的回饋結果，反應在具體的需求與流程改善活動上。

後來在《SCRUM：用一半的時間做兩倍的事》書中看到另一種講法，Plan和Do與Teddy的看法一樣，不過關於Check書中只提到在retrospective中討論團隊工作方法有哪些可改善之處，而Act則是改變工作方法，等於是Check結果的實際行動。

▼每個PDCA循環好比一個Sprint，隨著時間演進，透過持續改善，團隊的品質不斷提升。

***

Teddy覺得如果只把PDCA循環放在「改善品質」上面，無法完全對應到Scrum的雙重回饋路徑（請參考〈Scrum 是什麼（1）：雙重回饋機制〉）。也許可以擴大解釋，讓Check包含工作方法與需求的查核，這樣的改善威力會更加強大。

***

友藏內心獨白：扯上PDCA，管理出身的人是否比較容易理解呢？