定義很重要

Nov. 02 21:50~22:54

 

上理拜四（10/29）在北科上「敏捷與精實軟體開發」課程，進度來到讓學生透過玩看板桌遊學習看板方法。遊戲進行到1/3的時候，有一組學生問了一個問題：

學生：沒使用完的骰子點數（代表人力）能夠往前拉工作來做嗎？

依據遊戲規則，答案是可以，不過只能依據剩下的點數拉相對應的工作項目。以學生當時的情況，他們剩下的點數只能拉一張卡片。

聽到學生問了這個問題，Teddy心中突然有一個疑問：「拉動卡片的數量應該受限於WIP，怎麼會是受限於剩餘點數？」感覺怪怪的。因為Erica對遊戲規則比較熟悉，於是跟他一起討論這個問題。

後來Erica翻了最新版本的看板桌遊的規則出來看，果然這一條規則已經修改成「可拉動的卡片只要不超過WIP上限即可」。看來製作遊戲的公司也發現規則有bug而加以修改了。

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看板桌遊雖然只是一個模擬看板方法的遊戲，但遊戲規則其實有點小複雜，而且很多細節遊戲規則並沒有說得很詳細。Erica和Teddy玩了這個遊戲不下10幾20次，每次多多少少總是有學員問了一些平時沒留意到或是規則沒寫到（以這次的例子，規則寫錯）的問題。怎麼辦？總不能亂講啊。

這時候就要回到看板方法裡面的各種定義來思考問題的答案。以前念書的時候非常討厭「背」定義、定理這些東西，總覺得沒有用。看看能不能有什麼速成的公式，直接算出「標準答案」就好了。長大之後才知道人生絕大部分的問題都沒有「標準答案」，這時候每個人的價值觀，對事情的基本看法，就顯得越發重要。因為這些做人做事基本的道理（定義），會引導自己做出選擇。如果對於定義不熟悉，可能會降低做決策的品質。

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Teddy在學校考試的時候很喜歡出「解釋定義」的題目，例如用一句話說明product backlog。看起來很簡單，但其實完全答對的人還不多。有Scrum經驗的鄉民們可以嘗試看看，你們自己對於product backlog的定義是什麼？

建築師Alexander說：「Quality Without A Name」，也許這是設計師所應該追求的終極目標。但是，在達到這個目標之前，請先把Name的定義弄清楚，這將有助於大家做出更好的設計。

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友藏內心獨白：寫文章可以練習把事情講清楚。