內省錯覺

August 03 10:43~11:41

▲內省中，請勿餵食

 

《行為的藝術：52個非受迫性行為偏誤》這本書提到「內省錯覺（introspection illusion）」這個偏誤，意思是說人類在自我探詢與檢視的時候，經常會虛構某些情節，因而得出不可靠的結論。但是因為人們通常非常堅信自己的信念，所以當聽到不同意見的時候，通常會出現三種反應：

• 無知的看法：因為對方缺乏必要的資訊，所以才對我不了解。一旦他們知道事實真相，一定會站在我這邊，支持我的看法。這種反應在選舉的時候最容易聽到：「噯呀，某某候選人真的是太不用功了，對市政不了解就在那邊胡亂批評，請他好好研究清楚之後再發表意見。」
• 白癡假設：這些人IQ太低，就算已經知道事實真相，還是無法得到正確的結論。這種情況經常出現在官僚體系中，所謂「官大學問大」，他們做出來的決策，都是經過「綜合考量的最佳解法」，小老百姓請安心服用即可。
• 惡意假設：這種人最可惡，明明已經擁有足夠的資訊，也有能力判斷出正確的解論，但卻抱持著為反對而反對的態度，惡意攻擊。這個現象相信鄉民們也很熟悉，政黨惡鬥正是如此。

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第一次看這章的時候沒有特別感受，最近再讀一次，突然有種心警膽跳的感覺。耶，怎麼這麼準！的確，聽到別人不同的意見，除了「虛心接受」以外，還真是脫離不了上述三種反應。Teddy認為這三種反應並非總是因為聽不進去別人的意見而加以鄙視，在現實狀況中就是有些人因為資訊不夠、程度不足、信仰不同，而產生反對的意見。但是，如何區分應該要虛心接受的意見，或是可以加以忽略的雜訊，有時候並不是那麼容易，是一門需要修練的學問。

書中最後說：「愈是相信某種東西，愈是應該以更批判的角度來看待它。一個聰明的人不需要教條，讓自己成為自己的異教徒吧！」

經常問「為什麼？」應該是一種挑戰自我信念的好方法。

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友藏內心獨白：學問和官位沒有絕對的關係。