鄉民的Scrum

June 01 14:40~15:20

▲圖片節錄自Google搜尋結果

 

小時後有一段時間電台固定播放魏龍豪、吳兆南的相聲，記得其中一個段子講到民國初年山東有一位軍閥張大帥，有一次張大帥到學校視察，看見學生在打籃球。大帥覺得學校的經費真的嚴重不足，怎麼好讓一群學生為了一顆球搶來搶去，這也太可憐了。於是大帥大喝一聲，把副官叫過來：「搶什麼搶，每個人發一顆球，別再搶了」。

籃球場上每個人都拿一顆球，這還是打籃球嗎？

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前幾天在PTT的Soft_Job版上看到某鄉民提到他在新創公司跑Scrum，16個人一起開sprint planning meeting，經常開個2~3天，其中光是估工時就花了兩天。應該在15分鐘內結束的Daily Scrum卻花了40分鐘，因此進公司一小時後才可以開始工作。原本估算一天8個小時要作的事，實際只7小時可用，導Scrum真的好嗎？

在討論「導Scrum真的好嗎」這個問題之前，要先確定一下這個問題的前置條件是否成立，也就是「你確定你們導入的是Scrum嗎？」

住在巷內的人一看就知道，這是把waterfall套到Scrum框架的結果，並不是Scrum。幾個很明顯的問題：

• 16個人能不能一起開sprint planning meeting？Scrum團隊建議大小為5~9人，16個人也許先分成兩個Scrum團隊，再進一步思考兩個團隊如何合作。
• 不知道這位鄉民的sprint長度是幾周，以兩周的sprint為例，sprint planning meeting應該在一天內結束。
• 「估工時就花了兩天」很明顯也是傳統waterfall或是專案管理的思維。敏捷開發的估算是為了「溝通」，建立團隊的共識（shared understanding），不是傳統專案管理那種「估工時、壓deadline」的作法。
• Daily Scrum花40分鐘通常都是在會議上討論技術細節，當然團隊人數過多，或是平常都沒有溝通也會導致這個現象。
• 一天的法定工時8小時沒錯，但這不表示你一天有8小時的「有效工作（開發）」時間。一般建議一天的實際工作時間估個5~6小時就差不多了，其他時間你需要回email、參加會議、回答問題、休息、上廁所等。

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在討論「導Scrum真的好嗎」，先確定你導的真的是Scrum。接下來，透過Scrum的探索與調適機制，每個sprint逐步改善。Scrum是一面照妖鏡，照著做可以反應出團隊、組織現況。Scrum不會幫你解決問題，人才有能力解決問題。想要解決問題之前，總要先確定問題是什麼，以及解決問題的優先順序，這就是Scrum可以幫上忙的地方。如果像張大帥這樣，看到學生打籃球以為他們窮到只能搶一顆球，最後的解決方案是每人發一顆球，那就不是解決問題，而是產生新的問題了。

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